Avbryta en aktiv delbetalning

Av juridiska skäl måste både klubben och den som blir dragen automatiskt ha möjlighet att avbryta en delbetalning eller en plan för återkommande betalningar.

Du som Superinvite Admin kan enkelt avbryta en delbetalning eller en plan för återkommande betalningar genom att göra följande:

1. Gå in på rapporter och välj Orderlista
2. Sök upp den order det gäller och tryck på "Visa detaljer"
3. För varje produkt som ligger på ordern har du möjlighet att trycka "Avbryt"
4. Både du som Admin och betalaren får en bekräftelse via e-post om att planen är avbruten

Obs: Om det finns obetalda dragningar som vi har försökt dra upp till fem gånger utan att lyckas, kommer den att stå som "Misslyckad". Tryck på dragningen som har misslyckats så får du upp en betalningslänk som du kan skicka till personen, så att de har möjlighet att göra upp med utestående fordringar.

Om en person vill avbryta själv kan de enkelt göra det på följande sätt:

1. Logga in på kontot via denna länk https://www.superinvite.no/#/login
2. Leta fram rätt order under "mina order"
3. Längst ner på sidan har de ett val att avbryta planen som produkten ligger på
4. Både du som betalare och Admin i Superinvite får en bekräftelse via e-post om att planen är avbruten

Obs: Vi ber användaren att kontakta klubben innan de avbryter en plan, så att klubben är informerad. Vi frågar också en extra gång om de är säkra på att de vill avbryta planen.