Villkor för deltagare
Villkor för deltagare
Om anmälnings- och betaltjänsten som levereras av Invite AS
Invite AS levererar en anmälnings- och betaltjänst, www.superinvite.no, som fungerar som en mellanhand mellan respektive arrangör och deltagare. Tjänsten säljer deltagande och/eller fysiska produkter till olika typer av evenemang. Invite AS ansvarar inte för genomförandet av det enskilda evenemanget, dess kvalitet eller innehåll. Invite AS återbetalar inte deltagaravgifter till följd av inställt evenemang, och detta måste tas upp med respektive arrangör. Dessa användarvillkor gäller för anmälan till de evenemang/kampanjer, med eventuella tillhörande produkter/tjänster, som du anmäler dig till. Användarvillkoren utgör tillsammans med din anmälan, bekräftad genom ett kvitto som skickas till dig per e-post, det samlade avtalsunderlaget för anmälan. Ändringar i användarvillkoren publiceras löpande i detta dokument.
Genom att godkänna dessa villkor godkänner du även villkoren på denna sida: https://www.superinvite.no/#/privacy-policy
- Parter
Leverantör av tjänsten på www.superinvite.no är Invite AS, org.nr 919 808 632, e-post dag@ethos.no. Användare av tjänsten är den person som genomför och betalar för anmälan, och benämns nedan “deltagare”, “du”, “dig”, “din” eller “ditt”. Idrottsklubb/organisation som använder anmälnings- och betaltjänsten benämns Arrangören.
- Hur du anmäler dig/er till ett evenemang
Anmälningsprocessen består av följande punkter:
a) Genomför anmälan Ett evenemang har antingen skickats till dig via en e-postinbjudan från arrangören, eller så hittar du evenemanget på arrangörens webbplats eller liknande. Det är arrangören som bestämmer om du bara kan anmäla dig själv, eller om du har rätt att anmäla både dig själv och/eller andra. Har du rätt att anmäla andra deltagare kan du ange hur många du vill anmäla. Totalsumman på kvittosidan visar vad totalbeställningen kommer att kosta innan du går vidare till själva betalningen.
b) Kontrollera att din anmälan är korrekt Efter registreringen av dig själv och/eller andra ansvarar du själv för att kontrollera att anmälningsinformationen är korrekt innan du väljer “gå till betalning”.
c) Välj korttyp vid betalning www.superinvite.no stöder korttyperna Visa och MasterCard. När du har registrerat deltagare, valt deltagartyp och eventuella tilläggsprodukter klickar du på “gå till betalning” för att betala. www.superinvite.no använder en betallösning för säker betalning online, och det ombeds om standardinformation som kortnummer, utgångsdatum och CVC2-kod. Vid godkännande av kreditkortet genomförs betalningen och anmälan registreras.
d) E-post som anmälningsbekräftelse Efter betalning får du en e-postkvitto till den e-postadress du angav vid registreringen av dig som betalare. På kvittot anges vilket evenemang anmälan gäller, arrangörens namn, kontaktinformation till arrangören, vem som är anmäld, pris med mera. Det finns även möjlighet att skriva ut orderbekräftelsen direkt efter betalning. Du måste snarast möjligt kontrollera att den registrerade anmälan är korrekt. Praktiska frågor kring evenemanget riktas direkt till arrangören som anges på orderbekräftelsen.
- Information om tjänsten
Vi strävar efter att ge våra kunder så korrekt information som möjligt baserat på den information som respektive arrangör har lämnat. Vi reserverar oss dock för att skrivfel kan förekomma, vilket kan innebära att vi inte kan leverera som önskat.
- Priser
Totalkostnaden för anmälan framgår innan anmälningsprocessen avslutas. Priset som framgår inkluderar alla kostnader förknippade med köpet. Det finns inga avgifter som du som deltagare betalar direkt utöver totalbeloppet, men Arrangörens totalpris för evenemanget innehåller alla avgifter som gäller för transaktionen. Du som deltagare har ingen rätt till insyn i de avgiftssatser eller andra prisuppgifter som Arrangören eller Invite AS förfogar över.
- Betalning
Deltagaravgiften regleras med antingen Visa- eller Mastercard-kreditkort, eller andra betalningsalternativ som finns kopplade till användarens profil i Stripe. Deltagaravgiften debiteras din betalningsmetod så snart du har bekräftat betalningen på betallösningens betalsida. Om kortutfärdaren avvisar transaktionen, t.ex. på grund av bristande täckning eller att kortet är spärrat, kan anmälan inte genomföras förrän detta är löst. Invite Sports (Superinvite) förbehåller sig rätten att åsidosätta betalningsmetoder som saknar täckning genom att välja en annan tillgänglig betalningsmetod som är registrerad hos användaren. I de fall betalningsproblem uppstår på själva utcheckningssidan i Superinvite får du besked i betalningsvyn om att kortet har avvisats av kortutfärdaren. Får du beskedet att “betalningen misslyckades” kan detta bero på att du har angett något fel vid ifyllningen av kortuppgifterna eller att betallösningen var nere vid betalningstillfället. Då ombeds du som deltagare att försöka igen. E-postkvitto skickas endast till dig om betalningen har godkänts.
- Kontroll av anmälningarna
Efter att du har gjort en anmälan bör du, så snart du har möjlighet, kontrollera att kvittot är korrekt.
- Inställt evenemang eller ändringar i evenemang
Om ett evenemang ställs in eller ändras kommer arrangören att informera alla anmälda om detta. Arrangören hanterar alla frågor om eventuell återbetalning vid inställt evenemang. Invite AS återbetalar inte sin del av deltagaravgifter vid inställt evenemang. Alla frågor om evenemanget, eventuella fel/ändringar i din beställning, reklamationer och dess genomförande riktas till respektive arrangör. Arrangörens namn hittar du på mottagen orderbekräftelse.
- Personuppgifter
En registrerad personprofil skapas och lagras i databasen kopplad till det evenemang du anmäler dig till. Arrangören kan använda samma personprofiler för inbjudan till liknande evenemang. Superinvite.no lagrar endast uppgifter för statistiskt bruk och för att kunna fullgöra våra åtaganden gentemot dig. Superinvite.no använder endast personprofiler för det/de evenemang du har anmält dig till, och lämnar inte ut information till tredje part eller skickar direktreklam utan aktivt samtycke från användaren. Dina personuppgifter lämnas endast ut till andra när:
- du har samtyckt till utlämnandet
- det är nödvändigt för att vi ska kunna genomföra anmälan, eller
- det krävs enligt lag
Om du vill ändra/radera personuppgifter kontaktar du arrangören som har möjlighet till detta. Om du har frågor om användningen av personuppgifter kopplade till dig, eller vill utöva dina rättigheter till rättelse, spärrning, radering etc. enligt personuppgiftslagstiftningen, kan du kontakta oss på e-post support@superinvite.no
- Ångerrätt
Ångerrätt gäller inte vid köp av biljetter eller andra tidsbestämda tjänster (jfr den norska ångerrättslagen §19b). Vid köp av fysiska produkter gäller den norska ångerrättslagen när köp av produkter sker utan en fast försäljningsplats (t.ex. internet). Den norska ångerrättslagen ger 14 dagars ångerfrist. Ångerrättsformulär för ifyllnad hittar du online på http://forbrukerportalen.no. Ifyllt ångerformulär ska lämnas till Arrangören som hanterar detta på Invite AS vägnar.
- Ångerrättsloven (norsk ångerrättslag): http://forbrukerportalen.no/temaer/angrerett).
- Forbrukerportalen (norsk konsumentportal): http://forbrukerportalen.no/temaer/kjop_fra_butikk
- Forbrukerkjøpsloven (norsk konsumentköplag): http://www.lovdata.no/all/nl-20020621-034.html
- Reklamationer Dina rättigheter vid fel och brister i din beställning hanteras direkt med Arrangören som du hittar kontaktinformation till på din orderbekräftelse. Det hänvisas till §27 i den norska konsumentköplagen om din reklamation gäller fysiska produkter kopplade till din beställning: “Om det föreligger ett fel på varan måste konsumenten inom rimlig tid efter att han eller hon upptäckte eller borde ha upptäckt felet, meddela säljaren att han eller hon vill åberopa felet (reklamation).” Forbrukerkjøpsloven: http://www.lovdata.no/all/nl-20020621-034.html
- Tvister Parterna ska försöka lösa eventuella tvister i godo. Om detta inte lyckas kan du ta upp saken med Forbrukerrådet (den norska konsumentmyndigheten) i närheten av där du bor. Alla tvister ska lösas enligt norsk rätt. Tas saken upp i domstol ska den avgöras i ditt (köparens) forum, vilket normalt innebär i närheten av där du bor. http://forbrukerportalen.no/
- Kontaktinformation
Har du frågor kring evenemang, önskemål om ändring av anmälan eller andra evenemangsrelaterade frågor, kontakta den evenemangsansvarige som du hittar på evenemangssidan eller på din orderkvitto.
Har du frågor kopplade till användningen av anmälnings- och betaltjänsten hos Invite AS, frågor om en debitering märkt Invite AS eller vill själv skapa ett evenemang (superinvite.no), kontakta oss på support@superinvite.no